Tatil planı yaparken tuzağa düşmeyin! Uzmandan önemli uyarı: Balıklama atlamayın!

Yaz aylarının yaklaşmasıyla beraber turizm sektöründe erken rezervasyon hareketliliği başladı.

Faaliyet gösteren kuruluşların yürüttüğü yoğun tanıtımların yanı sıra, kötü niyetli kişiler de dijital platformlarda devreye girdi. Sıkça tercih edilen otel ve turizm tesislerinin internet siteleri, fotoğrafları ve isimleri kopyalanarak sosyal medya üzerinden piyasa değerinin çok altında cazip teklifler sunuluyor.

Şanlıurfa’da tatil planı yapan vatandaşlar dijital tuzaklara karşı giderek daha temkinli davranırken, RAYA Seyahat Turizm İşletmecisi Rahime Yaşar, güvenli rezervasyonun yollarını anlattı.

“DİJİTAL DOĞRULAMAYLA TEYİT EDEBİLİRLER”

Tatil planlamalarında hizmet alınacak kurumların resmiyetinin teyit edilmesi gerektiğine dikkat çeken Raya Seyahat Turizm İşletmecisi Rahime Yaşar, “Seyahat acentaları birliği olarak özellikle otel satışları tatil ve tur satışlarında talep eden müşterilerimize bu işi gerçekten yapan şirketlerden bu hizmetleri almaları yönünde telkinlerde bulunuyoruz. çünkü biz hem Kültür ve Turizm Bakanlığına bağlıyız hem de üst çatı örgütümüz olan Türkiye seyahat acentaları Birliğinin altında faaliyet göstermekteyiz seyahat acentaları hizmetini öyle ben bugün bir seyahat acentası kurayım işletmeye başlayayım diye bir süreç işlemiyor her şey bakanlık ve tursab nezdinde yürüyor dolayısıyla tatil tur ve diğer seyahat organizasyonlarında mutlaka bir seyahat acentaları üzerinden destek almalarını biz tavsiye ediyoruz misafirlere onun haricinde sosyal medyada ilan edilen gerçek yada gerçek dışı ilanlarda yapacakları tatilcilerin kurumsal kimliğe dikkat etmek gerekiyor. Şahısların yaptığı ilanlarda altında herhangi bir kurumsal kimlikten destek alıyor mu ondan bir garantisi var mı yaptıkları rezervasyonları garanti altına alacak bir sistemi kontrol etmek gerekiyor. Onu da yapabilecekleri olay bizim Türkiye’deki bütün seyahat acentalarının kodu vardır. Seyahat acentası numarası vardır ve bu kodları Türkiye seyahat acentaları birliği’nin web sitesinden dijital doğrulamayla teyyit edebilirler” ifadelerini kullandı.

“ŞAHSA HİÇBİR ZAMAN PARA GÖNDERİLMEMESİ GEREKİYOR”

Ödeme aşamasında şahsi IBAN numaralarına kesinlikle para yatırılmaması gerektiğini vurgulayan Yaşar, “Seyahat acentalarında ya da otellerin direkt kendi sitelerinden yaptıkları rezervasyonlarda söylediğim gibi kurumsal kimlik çok önemlidir şirket ünvanı irtibatta oldukları kişinin o şirketteki, o kurumsal kimlikteki pozisyonlarına yetkisine bakıp ona göre şahsa hiçbir zaman para gönderilmemesi gerekiyor biz bunu her seferinde söylüyoruz çünkü bir işletme de mutlaka bir kurumsal kimlik vardır bunu banka hesaplarından tutun hiçbir zaman hiç bir şahsi hesaba para istemez. diyelim ki şahsi hesaba para istenildi onu da mutlaka o şirketle bir bağlantısının olması gerekiyor” diye konuştu.

“BÜTÜN ORGANİZASYONLARDA SİGORTA ÖNERİYORUZ”

Yaşanabilecek olumsuzluklara karşı tatilcilere sigorta yaptırmalarını tavsiye eden Yaşar, “Sadece otel değil biz yurt içindeki ve yurt dışındaki bütün organizasyonlarda sigorta öneriyoruz misafirlerimize rakamları size örnek olarak söylüyorum ben mesela diyelim ki 200.000 liralık seyahat işlemi gerçekleştireceksiniz. Bu Yurtiçi’de olabilir yurt dışı da olabilir özellikle tur operatörleri gerek otel rezervasyonlarında gerek tur rezervasyonlarında sigortayı öneriyor. Onunda durumu şu sadece dolandırılma açısından değil katılan misafirlerin ekstra bir durumları olabilir bir hastalık olabilir bir ölüm olabilir veya programlarında bir değişiklik olabilir bunun için sigorta son 4 gün kala 5 gün kala bazı durumlarda bir hafta kalasıya kadar belirli bir miktarı kestikten sonra tekrar geri iadesini yapıyor. yani yapacakları rezervasyon kurumsal kimliğini eşleştirmelerini şahsa bir para göndermeleri gerekiyorsa mutlaka gönderdikleri yer ile bir bağlantısının olması gerekiyor. Bir de sigorta, sigortayı öneriyoruz biz” dedi.

“HER İLANA BALIKLAMA ATLAMAYIN”

Sosyal medyadaki tehlikelere ve ekonomik boyutlara değinerek kredi kartı kullanımının öneminin altını çizen Yaşar, “iyice araştırmaları lazım yani Instagram’da yada sosyal medya mercilerindee her ilana balıklama atlamamaları biz öneriyoruz çünkü gerçekten artık para kolay kazanılmıyor insanlar bir yıl çalışıp bir hafta 10 günlük bir tatil için kendilerini bir bütçe ayırıyorlar ve bu bütçelerde artık şuan ki ekonomik durumda çok ciddi rakamlara ulaşmış durumda bunların hepsini bütün kriterleri göz önünde bulundurarak seyahat acentasında mutlaka destek almaları öneriyoruz seyahat acentalarından hizmete alıp almamaları önemli değil ama biz böyle bir şey gördük arkadaş bu konuda ne düşünürsünüz çünkü otel var mı, tur var mı bunların hepsi zaten bizim kullandığımız sistemlerde mevcut ve mesela diyelim ki olumsuz bir durum ya da şüpheli bir durumla karşılaştık o zaman onun yerine alternatif çözümler üretiyoruz hemen Bir kereden özellikle ne olduğu belli olmayan linklerden ödeme yapılmaması Kredi kartının kullanılması. Çünkü kredi kartın da biliyorsunuz itiraz süresi var. Bunları göz önünde bulundurup ona göre rezervasyon yapmalarını öneriyoruz” ifadelerini kullandı.

VATANDAŞIN TERCİHİ ‘YÜZ YÜZE’ GÖRÜŞMEK

Artan dolandırıcılık vakaları, Şanlıurfa’daki vatandaşların rezervasyon alışkanlıklarını da değiştirdi. Sosyal medya üzerinden gönderilen sahte villa ve ev fotoğrafları ile şahsi IBAN numaralarına para yatırma taleplerine karşı oldukça temkinli yaklaşan vatandaşlar, dijital platformlara güvenmediklerini belirtiyor. İnternet üzerinden işlem yapmaktan kaçınan ve firmaların geçmişini detaylıca araştırdıklarını ifade eden Şanlıurfalılar, olası bir mağduriyetin önüne geçmek için en güvenilir yolun otellerle veya gerçek seyahat acenteleriyle doğrudan ve yüz yüze iletişim kurmak olduğunun altını çiziyor.